辛金娜在郑州高新热力已经工作20多年了，主要负责数智城管案件工作，她对待工作认真负责，对待同事热心周到，是大家心中的“热心大姐”。就像数智化城管一位领导说的那样，数智化城管工作最大的规律就是“无规律”，无论什么时间都有可能发生紧急案件。每天早上一上班，辛金娜第一件事就是打开数智平台系统看看有没有新案件，只要有热力的派遣案件，她就立刻协调相关部门到现场排查确认，然后及时处理案件；如果不属于热力的案件，再给五家办事处沟通后进行系统退回。在供暖季，突发案件多的时候，处理起来常常忙得一上午也顾不得喝一口水，她的嗓子都沙哑了。即使下班了也时常接到突发案件的信息，不管晚上忙到多晚，她都在当天处理完，从不积压案件，由于案件处理及时妥善，得到领导和同事们的一致好评。