孔宁是换热站智慧化运行调试的技术员，主要负责高新区各小区换热站自控设备的维护和运行。供暖前期，他加班加点对换热站各个自控设备进行逐一调试，临近供暖他又对换热站工人师傅进行统一上岗培训。供暖季，是他最忙的时候，常常顾不上吃饭。

12月15日一大早，孔宁就在各个换热站奔走，“小孔，你赶快到荣邦城中区换热站来一趟，补水泵无法自动补水了”，东北片区乔工着急的说。孔宁立即赶到现场，发现循环泵现在是工频运行，影响二次网流量的调节，需要切到变频运行。经过排查发现低区补水泵电接点故障，这是造成补水泵无法自动补水的原因，更换电接点之后，补水泵可以正常自动启停。没过多久，换热站运行恢复了正常运行，孔宁也露出了笑容。“孔宁，你来郑大换热站一下.......”孔宁还没来的及喝口水又要赶往下一个换热站。