乔金虎虽说年龄不大，处理供暖中的“疑难杂症”可是一名好手，他已经来热力公司10年了，郑州高新区管网里程有200多公里，每天至少巡检两遍，每天下井20多次，热力管网图像印在脑海里一样，不用看图，每个支点都能准确找到。

12月初的一天，乔金虎像往常一样巡检，突然发现观悦小区压力和流量表低于正常值，同时得到站内反馈，小区居民反映暖气不热。虎子立即带着队员来到锦和中路热力井，此时户外温度已是零度以下，他率先下到井内，在至少2米深的热力井里调节阀门。井下温度比较高，空间小，翻身爬出不容易，手无数次冻僵，暖和，再冻僵，后背出了一身热汗，被冷风一吹凉飕飕，出井时不由得直打冷颤。紧接着，他立即又带着队员赶到观悦小区换热站站内，供热机组嗡嗡作响，虎子认真地查看了每一个阀门并进行了细微调整，然后又对仪表上的数值进行了记录。

晚上11点多，手机App上显示小区供暖已经正常，而此时，夜间巡检还在进行中，巡检期间还不时接到了其他片区的报修电话，他将逐一进行调整。像这样的管网平衡调整，基本上都要忙到凌晨才能回到站里。睡两三个小时后，无论多累，第二天早上6点他仍会准时巡检，保障管网的稳定和安全。